Kinerja merupakan hasil kerja secara kualitas dan komunitas yg di capai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan kinerja :kemampuan dan keahlian .pengetahuan rancangan kerja ,kepribadian ,motivasi kerja.kememimpinan,gaya kepemimpinan,budaya,organisasi,kepuasan kerja,,lingkungan kerja,loyalitas,komitmen dan disiplin kerja .